Kaasino Casino: Verantwoord en Bewust Spelen

Verantwoord spelen bij Kaasino Casino

Wij accepteren alleen spelers vanaf 18 jaar, of de hogere leeftijd die in iemands eigen rechtsgebied geldt. Voordat een account volledig toegankelijk is, kunnen wij om een leeftijdsbewijs vragen; wordt dit niet geleverd, dan beperken wij de toegang of schorsen wij het account. Het is daarnaast aan de speler zelf om te controleren of online gokken in het eigen land toegestaan is — wij nemen alleen spelers aan waar dit het geval is.

Leeftijdscontrole en accountbeheer

Per persoon staan wij één account toe. Wordt een tweede account ontdekt, dan kunnen wij alle betrokken accounts beëindigen en uitbetalingen annuleren. Een account dat 12 maanden achtereen niet is gebruikt, geldt bij ons als slapend; vanaf dat moment brengen wij maandelijks €10 of het resterende, lagere saldo in rekening, zolang het saldo positief blijft. Wij kunnen een account ook naar eigen inzicht sluiten en het resterende saldo terugbetalen, verminderd met eventuele kosten voor de uitbetaling, zonder dat wij daarvoor een reden hoeven te geven.

Voor vragen over een account of over hoe wij hiermee omgaan, bereikt u onze klantenservice via e-mail.

Grip houden op uw speelgedrag

Een gokaccount bij ons draait om entertainment, niet om inkomen; wij bieden het spelaanbod uitsluitend als vermaak aan en geven geen garantie op resultaat. Daarom raden wij spelers aan om alleen te spelen met geld dat zij kunnen missen en om tijdig een pauze te overwegen wanneer spelen niet langer als vrijetijdsbesteding aanvoelt.

Wij bewaren accountgegevens, inclusief transactiehistorie en verificatiedocumenten, voor een periode van minimaal vijf jaar na de laatste transactie of na sluiting van het account, zoals witwaspreventie in gereguleerde markten binnen de Europese Unie vereist. Dit betekent dat een verzoek om verwijdering van gegevens vóór het verstrijken van die termijn door ons wordt afgewezen. Wie de omvang van zijn eigen inzetten en stortingen wil overzien, kan dit terugvinden in de transactiehistorie van het eigen account.

Omdat wij geen rente bieden en geen valutawissel- of omruildiensten aanbieden, blijft een account bij ons uitsluitend bedoeld om mee te spelen — niet als spaar- of betaalmiddel. Wie merkt dat spelen een grotere rol inneemt dan gewenst, kan via de klantenservice contact opnemen of de eigen stortingsmethoden en limieten bekijken via onze pagina over betalingen.

Praktische stappen voor bewust spelen

Onderstaande punten helpen om zelf de regie te houden over een account bij ons.

• Controleer vooraf of online kansspelen toegestaan zijn in het eigen land, want dit blijft de verantwoordelijkheid van de speler zelf.
• Houd een geldig legitimatiebewijs klaar — wij kunnen hier op elk moment om vragen ter controle van de leeftijd van 18 jaar of ouder.
• Gebruik de transactiehistorie in het account om stortingen en inzetten te overzien voordat verder wordt gespeeld.
• Neem contact op met onze klantenservice via e-mail bij twijfel over het eigen speelgedrag of over de status van een account.
• Vraag desgewenst om sluiting van het account; wij kunnen dit uitvoeren en het resterende saldo terugbetalen, verminderd met eventuele kosten.
• Laat een account dat langere tijd niet gebruikt wordt niet onbeheerd staan, omdat na 12 maanden inactiviteit een maandelijkse kost van €10 of het lagere saldo wordt ingehouden.

Meer over het volledige aanbod van Kaasino, inclusief het welkomstpakket en de voorwaarden daarbij, staat op onze overzichtspagina.